Quels produits connecter à Decathlon Hub ?
Vivi l'esperienza completa di Decathlon Hub con gli smartwatch DECATHLON
FIT100 e RACE 500, nonché con i tapis roulant Challenge Run e RUN 500.
DECATHLON HUB
Qui trovi tutte le informazioni sull'applicazione mobile Decathlon Hub.
Aggiorna il mio attrezzo Domyos con Decathlon Hub
• Tapis roulant: COMPACT RUN100, XP RUN100, XP RUN500, RUN500, CHALLENGE RUN, T900D
• Cyclette: EB140B, EB520B, EB900B, TRAINING BIKE900, CHALLENGE BIKE, CHALLENGE BIKE V2, X-BIKE V2
• Vogatori: INITIAL ROWER100, WATERROWER WR3, R500B, TRAINING ROWER900, WOODROWER, WOODROWER VB
• Bici ellittiche: INITIAL ELLIPTICAL100, INITIAL ELLIPTICAL300, EL500, EL520, EL540
• Home trainer: D100, D500, D500 V2, D900 RCR
Ho un problema
Compatibilità dei telefoni
L'applicazione Decathlon Hub è compatibile con:
- Dispositivi Apple: iOS 18 e versioni successive
- Dispositivi Android: Android 10 e versioni successive
Se non riesci a collegare il tuo dispositivo all'applicazione, utilizza il modulo di contatto in fondo alla pagina.
Non riesco a collegare il mio prodotto
1. Disattiva e riattiva il Bluetooth dalle impostazioni del telefono
2. Se il prodotto appare nell'elenco delle connessioni Bluetooth del telefono, rimuovilo/eliminalo
3. Se i passaggi precedenti non hanno funzionato, ripristina l'orologio
Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, contatta l'assistenza tecnica DECATHLON tramite il modulo in fondo alla pagina o via app.
Non riesco a cambiare la lingua dell'applicazione.
L'applicazione è disponibile in inglese, francese, spagnolo, italiano, portoghese, tedesco, ceco, polacco, olandese e turco.
La lingua dell'applicazione è quella predefinita del telefono.
Perché i dati sanitari e fisiologici non vengono visualizzati nell'applicazione?
Probabilmente non hai acconsentito alla sincronizzazione dei tuoi dati di benessere con l'applicazione.
Per farlo, vai alla pagina Profilo/Sincronizzazione dei dati di benessere.
Non riesco a cambiare il sistema di unità di misura (metrico/imperiale).
Questa impostazione viene proposta automaticamente come predefinita in base alla lingua del telefono. È possibile modificarla manualmente nella sezione "Profilo" dell'applicazione su Android e nelle impostazioni dell'applicazione sul telefono per iOS.
La mia attività non riporta l'orario corretto su Strava.
Di default, Strava utilizza il fuso orario UTC per le attività prive di dati GPS.
Puoi modificarlo nelle impostazioni dell'app Strava seguendo questi passaggi:
1. Dal sito web di Strava, apri il menu a discesa passando il mouse sopra la tua foto del profilo e seleziona "Impostazioni".
2. Come nuova località, scegli il tuo fuso orario > Salva > Ricarica la pagina.
3. Inserisci nuovamente la tua località attuale > Salva > Ricarica la pagina. Verifica che il fuso orario sia impostato correttamente.
Il mio FIT100 e Decathlon Hub
Funzionalità fotocamera
Scatta foto da remoto con il tuo telefono utilizzando la funzione Fotocamera. Per utilizzarla, è necessario prima aprire l'app fotocamera sul telefono. Un tocco sull'icona della fotocamera sull'orologio farà scattare una foto al telefono.
Il calcolo del tempo attivo
Il tempo di attività viene misurato sia durante le attività quotidiane che nelle sessioni sportive.
Non corrisponde alla durata totale delle attività, poiché dipende dal livello di sforzo.
I minuti vengono conteggiati in due casi possibili:
- la cadenza dei passi è superiore a 110 passi/min
OPPURE
- la frequenza cardiaca è superiore al 64% della frequenza cardiaca massima teorica, calcolata in base al sesso e all'età dell'utente.
Supporto FIT100 e manuale
Une page support dédiée à la FIT100 est disponible, vous pourrez également y retrouver la notice.
La mia RACE500 e Decathlon Hub
Aggiornamento del firmware
Quando colleghi il tuo RACE 500 per la prima volta, ti verrà proposto un aggiornamento del firmware. Ti consigliamo vivamente di installarlo per evitare problemi di sincronizzazione con l'applicazione, in particolare per quanto riguarda i dati relativi al sonno e al nuoto.
Questo aggiornamento porta l'orologio dalla versione 1.0.4 alla versione 1.1.7.
Se, durante l'aggiornamento, il tuo RACE 500 rimane bloccato sulla schermata di avvio, è necessario eseguire un riavvio forzato tenendo premuto il pulsante superiore per circa 10 secondi.
In caso di difficoltà, contatta l'assistenza tramite l'applicazione.
Creare un piano di allenamento
Questa funzionalità sarà presto disponibile.
Supporto RACE500 e manuale
La pagina di supporto è in fase di modifica.
Come posso condividere i miei dati con altre applicazioni?
Puoi inviare e ricevere contenuti da e verso altri servizi o social network sportivi come Strava, Garmin, Polar, Suunto, Fitbit e Coros.
Attiva questa funzione dall'app o dalla pagina web.
Una volta attivato il servizio, la sincronizzazione dei dati avviene automaticamente e in background; non devi fare altro.
Il mio account DECATHLON
L'account unico DECATHLON
Da DECATHLON hai a disposizione un unico account per tutte le nostre applicazioni e per il sito internet DECATHLON.
Se non possiedi un account DECATHLON, puoi crearlo direttamente dall'applicazione RIDE al momento dell'avvio oppure cliccando sul pulsante qui sotto.
Non riesco ad accedere al mio account.
Innanzitutto, ti invitiamo a verificare di non aver commesso errori nell'inserimento dell'indirizzo e-mail o della password.
Se il problema persiste, prova a effettuare nuovamente l'accesso; potrebbe trattarsi semplicemente di un problema di connessione a Internet.
Se il problema dovesse persistere, richiedi una nuova password (utilizzando la funzione "password dimenticata").
Se, nonostante tutte queste verifiche, il problema dovesse continuare a presentarsi, contattaci tramite il modulo presente in fondo alla pagina.
Riservatezza dei dati
In questa pagina potete trovare tutte le informazioni sui trattamenti relativi ai vostri dati personali.
Dove, quando, come e perché trattiamo i vostri dati e, inoltre, quali sono i vostri diritti.
Elimina il mio account
È possibile eliminare autonomamente e in modo definitivo i propri dati sportivi.
ATTENZIONE: questa operazione è irreversibile e tutto lo storico sportivo e commerciale verrà cancellato. Non sarà possibile recuperarlo in futuro.
