conditions générales d'utilisation

CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO

1- Premessa

Le presenti condizioni di utilizzo sono concluse tra l’utente che utilizza il sito Internet (di seguito denominato “l’Utente") e il sito "support.decathlon.it", gestito da DECATHLON ITALIA s.r.l. Unipersonale, con sede legale in Viale Valassina, 268 - 20851 Lissone (MB), REA MB-1370021, P.IVA 11005760159, di seguito denominata ''DECATHLON''. Con sito Internet "support.decathlon.it" si intende il sito web accessibile principalmente dall'URL https://support.decathlon.it, che consente agli Utenti di beneficiare delle funzionalità descritte all'articolo 2. L’utilizzo del Sito support.decathlon.it è riservato esclusivamente agli Utenti privati, che lo consultano con frequenza normale. L’utilizzo e l’accesso indebito del Sito sono severamente vietati a qualsiasi persona fisica o giuridica che lo utilizzi per scopi professionali o nell'ambito di un'attività professionale accessoria. Ai fini delle presenti condizioni, il termine "Utilizzo" comprende tutte le operazioni effettuate dall’Utente dal momento in cui accede al Sito, compresa la semplice consultazione, indipendentemente dal dispositivo di accesso (in particolare computer, tablet e smartphone), dal tipo di connessione (privata, di terzi o Wi-Fi pubblico) e dall'ubicazione della connessione (dall’Italia o dall'estero). L'utilizzo del Sito implica l'accettazione incondizionata delle presenti condizioni generali da parte dell'Utente. Queste condizioni possono essere soggette a modifiche senza preavviso in qualsiasi momento. Pertanto, resta inteso che le condizioni applicabili sono quelle presenti sul Sito al momento del suo utilizzo.

2- Funzionalità proposte dal Sito

Il Sito consente all'Utente di: - Scoprire gli articoli, le schede prodotto di assistenza e i servizi offerti dalle società da DECATHLON; - Effettuare acquisti online mediante reindirizzamento al sito commerciale decathlon.it; - Pubblicare recensioni sugli articoli venduti da Decathlon, mediante reindirizzamento al sito commerciale decathlon.it; - Accedere a domande e/o risposte di altri Utenti e pubblicarne di proprie in merito ai prodotti e ai servizi offerti da Decathlon (si vedano le condizioni). L'elenco delle funzionalità è fornito a titolo puramente indicativo. Il Sito si riserva il diritto di aggiungere o rimuovere funzionalità, temporaneamente o definitivamente, senza il consenso dell'Utente.

3- Condizioni di utilizzo del Sito

3.1 L’utilizzo del Sito è riservato a Utenti maggiorenni, nonché a Utenti minorenni che agiscono con il consenso dei genitori. In ogni caso, support.decathlon.it incoraggia chiunque abbia un minore sotto la propria responsabilità a controllare l'utilizzo che quest’ultimo fa del Sito. 3.2 L'accesso a determinati servizi offerti dal Sito può essere subordinato alla creazione di un account per il quale è richiesto che l'Utente fornisca informazioni per la sua identificazione. L'Utente si impegna a trasmettere dati accurati e completi sulla sua identità e si astiene dall'impersonare terzi. In caso contrario, il Sito si riserva il diritto di non confermare, sospendere o cancellare l'account.

4- Deposito di contenuti sul Sito

Sul Sito non può essere caricato direttamente alcun contenuto (testi, immagini, foto, ecc.). Il deposito di contenuti su siti o piattaforme di DECATHLON avviene previo reindirizzamento verso tali siti/piattaforme. Pertanto, il deposito di contenuti viene effettuato in conformità alle condizioni di utilizzo applicabili al sito/alla piattaforma di destinazione in questione.

5- Comportamento sul Sito

L'Utente è responsabile di tutto ciò che può accadere a suo nome e dal suo terminale. L'Utente si impegna a dare tempestiva comunicazione al Sito nel caso in cui abbia motivo di ritenere che il suo pseudonimo o il suo indirizzo e-mail sia, o possa essere, conosciuto da persone non autorizzate ad utilizzarlo. Il Sito declina ogni responsabilità in caso di utilizzo dei dati personali dell'Utente da parte di terzi non autorizzati. Nello specifico, l'Utente si impegna a non: - commettere atti contrari alle leggi e ai regolamenti vigenti; - estrarre o raccogliere dati personali degli utenti del Sito con qualsiasi mezzo; - estrarre, registrare o sfruttare, per finalità diverse dalla mera visualizzazione durante la navigazione sul Sito, i contenuti di terzi soggetti a diritti di proprietà intellettuale, i contenuti relativi alla vita privata, i dati personali o i diritti di immagine; - conservare, diffondere o pubblicare contenuti illeciti, dannosi, diffamatori, offensivi, razzisti, pornografici, incitanti all’odio, revisionisti, immorali, lesivi della privacy o dei diritti privati di terzi, tra cui in particolare il diritto all'immagine delle persone e dei beni, i diritti di proprietà intellettuale o il diritto al rispetto della privacy. - conservare, diffondere o pubblicare informazioni che consentono di rivelare, anche indirettamente, le sue opinioni politiche, filosofiche o religiose, la sua appartenenza sindacale, il suo stato di salute o il suo orientamento sessuale; - presentare contenuti per conto di terzi; - impersonare terze parti e/o pubblicare informazioni personali di terzi; - conservare, diffondere o pubblicare contenuti suscettibili di ledere, anche indirettamente, gli interessi di DECATHLON; - tenere comportamenti di natura tale da interrompere, sospendere, rallentare o impedire la continuità del Sito; - introdursi o tentare di introdursi nei sistemi di DECATHLON; - violare le misure di sicurezza e di autenticazione. In generale, l'Utente si impegna ad astenersi da qualsiasi comportamento contrario all'etica sportiva o ai valori e agli interessi di DECATHLON. Il Sito può essere utilizzato solo per scopi personali e non commerciali. L'Utente non può in alcuna circostanza comunicare informazioni commerciali o svolgere attività commerciali sul Sito, in nessuna forma e a nessun titolo.

6- Proprietà intellettuale: contenuti pubblicati dal Sito

I contenuti sul Sito sono soggetti a diritti di proprietà e tutelati dalle leggi sulla proprietà intellettuale, in particolare diritti d'autore, disegni e modelli, marchi, nomi di dominio, brevetti, know-how, software e database. DECATHLON e i suoi partner rimangono proprietari di tutti questi Contenuti e dei diritti ad essi associati. Su tali contenuti, DECATHLON concede agli Utenti una licenza limitata, non esclusiva, revocabile e non concedibile in sublicenza, per il semplice accesso, la navigazione e l’uso relativi al Sito. Questa licenza non concede agli Utenti alcun altro diritto e in particolare alcun diritto di sfruttamento commerciale di tali Contenuti.

7- Responsabilità

7.1 Responsabilità di support.decathlon.it 7.1.1 La consultazione e l'utilizzo del Sito avvengono sotto la responsabilità dell'Utente. Il Sito può ospitare link verso siti di terze parti. Cliccando su tali link, l'Utente riconosce che support.decathlon.it non può garantirne il contenuto e pertanto accetta di accedervi a proprio rischio e pericolo. Di conseguenza, support.decathlon.it non può essere ritenuta responsabile di eventuali danni derivanti dall'accesso e/o dall'uso del Sito e delle informazioni in esso contenute. L'Utente è inoltre informato che support.decathlon.it potrebbe dover interrompere temporaneamente l'accesso al Sito per motivi tecnici, in particolare a scopo di manutenzione. L'Utente accetta queste interruzioni e rinuncia a qualsiasi reclamo al riguardo. L'utilizzo del Sito da parte dell'Utente implica la conoscenza e l'accettazione delle caratteristiche e dei limiti delle tecnologie inerenti ad Internet, in particolare per quanto riguarda i tempi di risposta per la consultazione o l'interrogazione del server host del Sito, le prestazioni tecniche, i rischi di interruzione e, più in generale, qualsiasi rischio sostenuto durante la trasmissione dei dati. Di conseguenza, support.decathlon.it e, più in generale Decathlon, non possono in nessun caso essere ritenuti responsabili per (a titolo non esaustivo): - le informazioni consultate sul Sito che non sono messe on-line da Decathlon.it; - eventuali malfunzionamenti della rete che impediscono il corretto funzionamento del Sito; - il malfunzionamento di qualsiasi software; - le conseguenze di virus, bug, anomalie o guasti informatici; - danni arrecati al computer dell'Utente. 7.1.2 Decathlon permette agli Utenti di relazionarsi tra di loro attraverso la pubblicazione di recensioni. In qualità di Host, ai sensi degli artt. 16 e 17 del D.Lgs 70/2003, Decathlon non può essere ritenuta responsabile in virtù delle attività o dei contenuti conservati sul Sito. La responsabilità di Decathlon si limita a quella prevista dall’art. 17 c 2 del D.Lgs 70/2003, secondo il quale Decahlon sarà tenuta: - ad informare l'autorità giudiziaria o amministrativa se viene a conoscenza di attività o informazioni illecite; - a fornire, a richiesta delle autorità competenti, le informazioni in suo possesso che consentano l'identificazione del destinatario dei suoi servizi, per individuare e prevenire attività illecite. Decathlon è civilmente responsabile dei contenuti di tali servizi solo nel caso in cui, su richiesta dall'autorità giudiziaria o amministrativa, non agisca per impedirne l'accesso o se, dopo essere venuta a conoscenza dell’illeicità di un contenuto, non abbia provveduto ad informarne l'autorità competente. Decathlon ha l’obbligo e il diritto di eliminare qualsiasi contenuto illecito o manifestamente illecito senza previa comunicazione o preavviso all’Utente, conformemente alle disposizioni dell’articolo 17 della predetta legge. Di conseguenza, Decathlon non è tenuta a esercitare un controllo a priori sulla qualità, la sicurezza, la veridicità o la liceità dei Contenuti depositati dagli Utenti. 7.2 Responsabilità dell'Utente Utilizzando il Sito, l'Utente accetta di sollevare DECATHLON da qualsiasi responsabilità e tenerla indenne da danni, costi e spese, anche indiretti, derivanti da: - reclami avanzati da terzi relativi ai contenuti depositati a proprio nome, in particolare per violazione di diritti sui contenuti pubblicati dall'Utente sul Sito o per reati di stampa relativi al materiale inviato o pubblicato sul Sito; - attività relative alla partecipazione sul Sito contrarie alle presenti condizioni generali, anche per scopi fraudolenti; - violazione delle presenti condizioni di utilizzo del Sito.

8- Cancellazione / sospensione di un account utente

8.1 Support.decathlon.it può cancellare qualsiasi iscrizione e/o eliminare qualsiasi profilo e/o informazione pubblicata sul Sito e/o vietare l'uso e/o l'accesso al Sito dal momento in cui viene a conoscenza del mancato rispetto da parte dell'Utente delle presenti condizioni generali di utilizzo oppure per motivi tecnici. La modifica o la cancellazione può essere effettuata senza preavviso, senza comunicazione o notifica previa, in qualsiasi momento e a sola discrezione di support.decathlon.it. Attraverso la procedura "Segnala un abuso", ogni Utente può comunicare al Sito eventuali abusi allegando tutti i dati necessari per elaborare la richiesta. 8.2 L'Utente può inoltre richiedere la cancellazione del proprio account o delle sue informazioni. A tal fine, l’Utente deve presentare una richiesta di cancellazione all’indirizzo di posta elettronica privacy@decathlon.com. La richiesta deve essere accompagnata da informazioni che consentano di identificare la persona fisica interessata. Le richieste saranno evase nei termini di cui al Regolamento Europeo 679/2016 e dell’informativa privacy disponibile al sito https://www.decathlon.it/privacy.html

9- Indipendenza delle condizioni di utilizzo

Se una o più disposizioni delle condizioni generali di utilizzo viene dichiarata nulla o inapplicabile ai sensi di leggi o regolamenti o a seguito di decisioni giudiziarie o amministrative definitive, le altre disposizioni rimangono pienamente valide e applicabili. DECATHLON farà del suo meglio per sostituire nel minor tempo possibile la disposizione nulla o inapplicabile con una disposizione valida il più possibile prossima allo spirito delle presenti condizioni di utilizzo. Se una delle parti non esige l'applicazione di una disposizione delle presenti condizioni, in via temporanea o permanente, tale mancata applicazione non può in alcun caso essere considerata come una rinuncia alla disposizione in questione.

10 - Diritto applicabile / controversie

Le presenti condizioni generali di utilizzo sono disciplinate dal diritto italiano.

11. Nessuna rinuncia

Se DECATHLON non fa valere la violazione di una disposizione delle condizioni generali di utilizzo da parte di uno o più Utenti, tale mancato esercizio del suo diritto non può essere interpretato come una rinuncia a rivendicare la violazione in futuro.