Rappel produit : Kiprun GPS 500 et 550

Ref: 8527651, 8527652, 8527648, 8527647

RICHIAMO DEL PRODOTTO : Kiprun GPS 500 et 550

I Kiprun GPS 500 e 550 sono soggetti a richiamo del prodotto, vedere questa pagina per saperne di più.

RICHIAMO DEL PRODOTTO

Nell'ambito dei nostri processi di qualità, i team di Kiprun hanno identificato un potenziale rischio: è probabile che la batteria si surriscaldi e possa causare ustioni e/o possibili incendi durante la carica e/o l'uso.

Non vogliamo correre rischi quando si tratta della sicurezza dei nostri utenti e abbiamo deciso di ritirare tutti i nostri prodotti.

Per precauzione, ti invitiamo a restituire il tuo prodotto al negozio più vicino per un rimborso.

Il nostro centro relazioni con i clienti è a disposizione per rispondere a tutte le tue domande su questo argomento.

Grazie per la vostra comprensione e vi preghiamo di accettare le nostre scuse per l'inconveniente causato.

Domande frequenti

Sono preoccupato e vorrei ulteriori informazioni
Ma concretamente cosa devo fare con il mio prodotto ?
Voglio riparare il mio prodotto da solo
COME POSSO SAPERE SE SONO INTERESSATO ?
Non ho la ricevuta del prodotto?
Posso avere un prodotto sostitutivo?
Devo prendere un appuntamento per effettuare il reso?
Se il mio prodotto non è più coperto dalla garanzia (più di 2 anni), il prodotto è interessato?
Non ho più la confezione del prodotto, è un problema?
Il rischio è importante?
Ho avuto un incidente
E se devio fare una gara con questo prodotto?
Mi spiegate I rischi se continuo ad utilizzare il mio prodotto senza ripararlo ?
Sono in vacanza o partecipo a una gara e avro bisogno di questo prodotto
In attesa di restituire il prodotto, devo fare qualcosa?
Non voglio perdere i dati relativi alla mia attività sportiva e alle sedute già eseguite, cosa devo fare?
Ho consegnato il mio orologio in laboratorio per riparazione, cosa devo fare?
Mi sono trasferito fuori dal Paese e non ho un Decathlon nelle vicinanze, cosa devo fare?