Pezzi di ricambio
Puoi ordinare i pezzi di ricambio on line qui sotto oppure puoi rivolgerti al negozio DECATHLON più vicino.
Hai dei dubbi, una domanda una questione sulla garanzia?
Usa la nostra richiesta di assistenza qui sotto.
REF: 8605632, 8501780
2020
I nostri ideatori hanno sviluppato questo trampolino di 2,4m per accompagnare i bambini nell'apprendimento dei salti di base in completa sicurezza!
Rete all'interno della zona di salto. ~Protezioni in schiuma sui pali.
Struttura con trattamento anticorrosione. ~Superficie di salto, rete e schiuma con trattamento anti-UV
I pali si ribaltano in un attimo per facilitare la posa del telo.
Riparabile
I pezzi di ricambio per questo prodotto sono disponibili per 10 anni* (*dettagli in fondo alla pagina)
Facile da usare in completa sicurezza
Rete di sicurezza e cuscini di protezione sui pali e sulle molle.
Resistenza alla corrosione
Struttura con trattamento anticorrosione. Superficie di salto, rete e schiuma con trattamento anti-UV.
Restrizioni
Peso max utilizzatore: 130 kg.
Non saltare sul trampolino in più persone.
Non usare all'interno.
Solo per uso domestico.
Per montare il nostro trampolino ci vogliono circa 90 minuti, in 2 persone.
Lasciati guidare dalle nostre istruzioni e dal video del montaggio.
Puoi anche richiedere la consegna ed il montaggio del trampolino.
1. I tubi non si incastrano.
=> Rispetta i passaggi del montaggio e lasciati guidare dal nostro video
=> È assolutamente necessario terminare il montaggio per posizionare l'insieme della struttura
2. Non riesco a concludere il montaggio:
=> Clicca sulla richiesta di assistenza qui sotto.
Ti seguiamo via mail, al telefono o in video per aiutarti.
In caso di problemi con i pezzi, possiamo anche mandarti a casa i pezzi di ricambio.
(Attenzione, questo servizio non è disponibile in tutti i Paesi ed è sottoposto a condizioni)
Se vuoi puoi anche rivolgerti al negozio più vicino.
1. Problema di montaggio:
=> Controlla tutti gli step di montaggio riportati nelle istruzioni
=> Attenzione, i pali di fissaggio della rete di sicurezza hanno fori diversi. Controlla di averli messi nel senso corretto.
2. Forza le viti di fissaggio:
=>Le viti sono autofilettate, per una tenuta migliore devono limare leggermente il metallo, per una tenuta migliore.È normale che all'inizio siano dure.
Se hai perso le viti o un attrezzo, puoi trovarli qui:
1. Durante il montaggio, lascia chiusa la chiusura lampo della rete.
2. Posiziona la rete sul telo di salto in modo che la chiusura lampo sia centrata tra i due pali ed allineata con l'indicazione sul telaio.
3. Prendi il cordino sul lato opposto dell'estremità rigida rossa e fai un nodo a livello del triangolo, sotto la chiusura lampo (centrata tra i due pali).
4. Passa il cordino nel foro della rete, poi direttamente nel triangolo in metallo a livello della molla.
Se la rete è rovinata o presenta un difetto, puoi trovarla qui oppure fare una richiesta di assistenza:
È fondamentale rispettare il senso di montaggio delle molle sulla struttura, onde evitare di non poterle installare.
I forcellini di fissaggio delle molle sono diversi, è necessario montarli nel senso corretto!
Puoi trovare gli step di montaggio nelle istruzioni o nel video.
Usa sempre l'attrezzo messo a disposizione.
Se lo hai perso, puoi ordinarlo con il nostro kit viti.
La nostra equipe di ingegneri ha sviluppato un CUSCINO DI PROTEZIONE (PVC senza ftalati) sopra alle molle e alla struttura in metallo (spessore 30mm sopra al telaio e 20mm sopra alle molle)
Questo bordo di protezione è stato realizzato in più parti in modo da poter cambiare, all'occorrenza, solo la parte rovinata.
Attenzione, non correre sulla protezione in schiuma.
È indispensabile mettere sulle gambe del trampolino un kit di ancoraggio o dei pesi, per evitare che venga sollevato dal vento e per lasciarlo ben stabile durante l'uso.
In caso di rottura a seguito di un temporale non viene applicata la garanzia sui pezzi danneggiati.
Scopri a breve il nostro nuovo sacco zavorra!!
1 - Controlla bene nel cartone
2 - Se il pezzo è mancante fai una richiesta di assistenza cliccando su "RICHIEDI ASSISTENZA" per contattare la nostra equipe Servizio Post Vendita
Per proporti sempre le soluzioni migliori, i nostri ingegneri hanno migliorato l'ideazione dei nostri trampolini.
Abbiamo rivisto aumentato le dimensioni dei nostri pali e della nostra rete.
Si è rotto un palo inferiore del trampolino Esagonale 240 e devi sostituirlo?
Per prima cosa, controlla la misura del palo "inferiore".
Se misura 100,5 cm hai la nuova versione, puoi ordinare il nostro nuovo palo.
Se il palo misura 86 cm hai il vecchio modello, che non è disponibile tra i pezzi di ricambio.
Segui questa procedura:
1. Procurati la prova di acquisto.
2. Rileva il numero di serie del trampolino e fai una foto all'etichetta di tracciabilità.
3. Fai una foto al palo misurato.
3. Contatta la nostra assistenza on line (modulo qui sotto).
Prendiamo in carico la sostituzione dei 6 pali e della rete!
Per proporti sempre le soluzioni migliori, i nostri ingegneri hanno migliorato l'ideazione dei nostri trampolini.
Abbiamo rivisto aumentato le dimensioni dei nostri pali e della nostra rete.
Si è rotta la rete del trampolino Esagonale 240 e devi sostituirla?
Per prima cosa, controlla le dimensioni.
Se la rete misura 6000x1940mm, hai il nuovo modello. Puoi ordinare la nostra nuova rete.
Se la rete misura 6000x1650mm, hai il vecchio modello. Puoi ordinare comunque la nostra nuova rete, sarà leggermente meno tesa ma garantirà comunque la sicurezza dell'utilizzatore.
Puoi ordinare i pezzi di ricambio on line qui sotto oppure puoi rivolgerti al negozio DECATHLON più vicino.
Hai dei dubbi, una domanda una questione sulla garanzia?
Usa la nostra richiesta di assistenza qui sotto.
Il tuo trampolino Esagonale 240
Facile da fare da te! Puoi trovare tutti i nostri pezzi qui:
CONTATTA I NOSTRI TECNICI.
Devi assolutamente avere il numero di serie per poter richiedere un'assistenza.
Telaio/Struttura 100% acciaio
Tessuto principale 100% polipropilene
Coperchio di protezione 50%, 50% poliestere in schiuma
Rete 100% polietilene
Diametro totale: 2,4m.
Altezza totale: 2,52 m
Peso prodotto 37 kg
Peso totale 41 kg
Dimensioni del cartone: L.119 x l.37,5 x H.36
Un dubbio, un'informazione che non hai trovato!
Come assemblare il trampolino Esagonale 240
Ti servono informazioni sui pezzi del trampolino?
Prodotto conforme alla norma Giocattoli (NF EN71-14)
Domyos garantisce questo prodotto, in normali condizioni d’uso, 5 anni per la struttura e 2 anni per gli altri pezzi e la manodopera.*
I pezzi di ricambio sono disponibili per 10 anni a partire dalla data di fine commercializzazione del prodotto.*
*Dettagli qui sotto
Domyos garantisce questo prodotto, in normali condizioni d’uso, 5 anni per la struttura e 2 anni per gli altri pezzi e la manodopera, a decorrere dalla data d’acquisto documentata dallo scontrino fiscale. Gli obblighi di DOMYOS, in virtù di questa garanzia, sono limitati alla sostituzione o alla riparazione del prodotto, a discrezione di DOMYOS.
La garanzia non è applicabile in caso di:
* Danni causati dal trasporto.
* Montaggio non corretto.
* Riparazioni effettuate da tecnici non autorizzati da DOMYOS.
* Mancanza di manutenzione.
* Utilizzo non corretto o anomalo.
* Utilizzo al di fuori dell'ambito privato.
Questa garanzia commerciale non esclude la garanzia legale applicabile nel Paese di acquisto.